Jak tylko Pan/Pani złoży zamówienie, zostanie ono przetworzone w ciągu mniej niż 48 godzin (dni roboczych). Przesyłki będą realizowane od poniedziałku do soboty. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub pytań prosimy o kontakt z nami.
I. WYSYŁKI
1. Hiszpania (bez Wysp Kanaryjskich, Ceuty i Melilli) i Portugalia (Z wyjątkiem wysp)
Czas dostawy wynosi od 2 do 5 dni roboczych.
Koszt wysyłki jest zawsze bezpłatny!
1.1 Wysyłka na Wyspy Kanaryjskie:
Czas dostawy wynosi od 2 do 6 dni roboczych.
Koszt wysyłki wynosi zawsze 25 € , z uwzględnieniem podatków (oprócz IGIC).
1.2 Wysyłka dla Ceuty i Melilli:
Czas dostawy wynosi od 2 do 6 dni roboczych.
Koszt wysyłki wynosi zawsze 25 €, z uwzględnieniem podatków (oprócz Aforo).
1.3 Wyspy Portugalii:
Czas dostawy wynosi od 2 do 6 dni roboczych.
Koszt wysyłki wynosi zawsze 25 €.
2. Europa
2.1 Wysyłka do pozostałej części Europy:
Czas dostawy wynosi od 2 do 6 dni roboczych.
Koszt wysyłki wynosi zawsze 25 €.
Kraje, do których wysyłamy nasze zamówienia to:
Niemcy
Andora
Austria
Belgia
Bułgaria
Cypr
Chorwacja
Dania
Słowacja
Słowenia
Hiszpania
Estonia
Finlandia
Francja
Gruzja
Grecja
Węgry
Irlandia
Włochy
Łotwa
Litwa
Luksemburg
Malta
Monako
Norwegia
Holandia
Polska
Portugalia
UK
Republika Czeska
Rumunia
Szwecja
Szwajcaria
Ukraina
Jeśli chcesz złożyć zamówienie do kraju, którego nie ma na powyższej liście, skontaktuj się z nami w celu obliczenia kosztów wysyłki!
3. Warunki wysyłki
Wysyłka przedmiotów zakupionych w sklepie SANA Yoga Shop jest realizowana przez firmę kurierską.
Będzie zrozumiałe, że zamówienie zostało dostarczone prawidłowo w momencie podpisania potwierdzenia przyjęcia zamówienia na uzgodniony adres dostawy.
Aby uniknąć incydentów związanych z dostawą (takich jak nieprawidłowe adresy, niemożność znalezienia kogoś w domu itp.), konieczne jest prawidłowe wypełnienie formularza zakupu i zaleca się podanie numeru telefonu kontaktowego w odpowiednim polu.
II. ZWROTY I WYMIANY
Każdy zakupiony produkt, który nie jest całkowicie satysfakcjonujący dla klienta, może zostać zwrócony. Po otrzymaniu zamówienia ma Pan/Pani maksymalnie 14 dni kalendarzowych na powiadomienie i zarządzanie zwrotem. Produkt użyty nie może być zwracany. Koszty wysyłki ponosi klient.
W przypadku zmiany lub zwrotu błędnego lub wadliwego zamówienia koszty wymiany lub zwrotu ponosi SANA Yoga Shop. Po otrzymaniu zamówienia ma Pan/Pani maksymalnie 14 dni kalendarzowych na powiadomienie o zwrocie błędnego lub wadliwego produktu i zarządzanie nim.
Prosimy wykonać następujące kroki, aby dokonać wymiany lub zwrotu:
1. Poprosić o zwrot
Jeśli chce Pan/Pani zwrócić wadliwy produkt, może poprosić o zwrot, kontaktując się z nami przez info@sanaypga-shop.com lub dzwoniąc / pisząc przez WhatsApp na numer telefonu +34 674 628 949 od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 21:00 .
2. Wypełnić formularz zwrotu rzeczy, który wyślemy na Państwa email.
3. Zawinąć przedmiot(y) w oryginalne opakowanie, wprowadzić wypełniony formularz zwrotu i zakleić go naklejką zabezpieczającą.
4. Dostarczyć paczkę do przewoźnika.
Po weryfikacji danych wyślemy e-mail autoryzacyjny na Pana/Pani adres e-mail. Od tego momentu nasz kurier skontaktuje się z Państwem, aby ustalić datę i godzinę odbioru.
Zwrot kwoty
Aby otrzymać zwrot, klient musi dołączyć do formularza zwrotu bieżący numer konta, na którym chce otrzymać zwrot. Zwrot zostanie przetworzony, jak tylko zwrócony produkt zostanie dostarczony do nas, w okresie do 7 dni.
Warunki zwrotu
SANA Yoga Shop nie przyjmuje zmian ani zwrotów, które nie zostały wcześniej przekazane za pośrednictwem wskazanych kanałów.
